KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: NEWLY İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Görükle, Nilüfer / Bursa · yonetim@newly.com.tr · 0850 302 49 04

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, çağrı merkezi kayıtları, ödeme bilgileri.
• Dijital erişim verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, çerez kayıtları, oturum süresi.

İşleme amaçları

• Hizmet sunumu ve operasyonların yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri ve destek yönetimi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Şirket politikaları ve iç denetimlerin uygulanması.
• Onayınız olması halinde bilgilendirme ve kampanya faaliyetleri.

Kişisel verilerin aktarımı

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde; yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarına, tedarikçi ve iş ortaklarımıza, yurt içi ve yurt dışı teknoloji altyapı sağlayıcılarına ve resmi talep halinde yetkili mercilere aktarılabilir.

Hukuki sebepler

Kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve açık rıza.

Saklama ve güvenlik

Veriler yalnızca yetkili kişilerin erişebildiği güvenli sunucularda; şifreleme, ağ güvenliği, erişim kayıtları ve düzenli güvenlik testleriyle korunur. Yasal süre dolduğunda anonimleştirilir ya da imha edilir.

İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme, otomatik sonuçlara itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak ya da yonetim@newly.com.tr adresine iletebilirsiniz.