KVKK Aydınlatma Metni

NEWLY İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. (“NEWLY” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilkemiz olarak benimsedik. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bilgilendirme: Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi gereği aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek için yayımlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NEWLY İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Adres: Nilüfer Caddesi No:38/E 1-5, Görükle / Bursa / Türkiye
E-posta: yonetim@newly.com.tr
Çağrı Merkezi: 0850 302 49 04

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kapsam dahilinde işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

Veri Kategorisi	Örnek Veriler
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim Bilgileri	E-posta, telefon, adres
Müşteri İşlem Verileri	Sipariş geçmişi, çağrı merkezi kayıtları, ödeme bilgileri
Dijital Erişim Verileri	IP adresi, cihaz bilgisi, çerez kayıtları, oturum süresi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmetlerin sağlanması ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve destek hizmetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şirket politikalarının uygulanması ve iç denetim süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgilendirme, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:

Yasal zorunluluk gereği kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hizmet aldığımız tedarikçilere ve iş ortaklarına,
Teknolojik altyapı desteği veren yurtiçi/yurtdışı servis sağlayıcılarına,
Resmî makamların bilgi talebi durumlarında, kanunen yetkili mercilere.

5. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yasal sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, veri güvenliği politikalarımıza uygun olarak korunmaktadır. Verilere erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır ve güvenli sunucularda tutulur. Teknik önlemler arasında şifreleme, ağ güvenlik sistemleri, erişim kayıtları ve düzenli güvenlik testleri yer almaktadır.

Uyarı: Kullanıcı, kendi cihazında da güvenliği sağlamakla yükümlüdür. Şifre paylaşımı veya tarayıcı güvenlik açıklarından doğan zararlardan kullanıcı sorumludur.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya imha edilir. Saklama süreleri verinin türüne göre değişiklik gösterebilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıdaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilen veriler sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi: Bu haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya yonetim@newly.com.tr adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.

9. Güncellemeler

NEWLY, KVKK ve ilgili mevzuatta meydana gelen değişikliklere paralel olarak bu aydınlatma metnini güncelleyebilir. Güncellenmiş sürüm her zaman www.newlyholding.com adresinde yayımlanır ve yürürlüğe girer.

10. İletişim

Veri Sorumlusu: NEWLY İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Adres: Nilüfer Cd. No:38/E 1-5, Görükle / Bursa / Türkiye
E-posta: yonetim@newly.com.tr
Çağrı Merkezi: 0850 302 49 04